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Condições das promoções

Versão: 2026-10-07.75d040

Estas bases regulam as promoções da loja de KWPN, organizadas por Energy Feedback, S.L., NIF B70654173. Cada promoção aplica-se apenas enquanto estiver ativa no sítio web e nas condições aí indicadas.

1. Programa «Convide um cliente» (cashback em VOLTS)

  • Quem participa: clientes registados com conta ativa. Cada um tem em «A minha conta» uma ligação pessoal de convite.
  • Como se ganha: quando uma pessoa nova se regista com a sua ligação e paga a sua primeira encomenda, recebe o número de VOLTS publicado nesse momento. É creditado uma única vez por cada pessoa convidada.
  • O que é um VOLT: a unidade de cashback. 1 VOLT = 1 KWHN = 1 kWh. Os VOLTS somam-se à sua energia e são compensados como os KWHN.
  • Limites: não contam os autoconvites, as contas duplicadas nem as encomendas canceladas ou devolvidas. Os VOLTS não podem ser trocados por dinheiro nem transferidos.
  • Fim ou alteração: o programa pode ser alterado ou terminar a qualquer momento, sem efeito sobre os VOLTS já creditados.

2. Cashback com o cartão Visa Voltexa Energy

Os titulares do cartão Visa Voltexa Energy geram VOLTS ao pagar com ele, de acordo com as condições do cartão em vigor em cada momento.

3. Códigos de desconto

  • Um código dá um desconto em percentagem ou em montante fixo sobre a encomenda.
  • Pode ter um número máximo de utilizações e uma data de validade. Não é cumulável com outros códigos, salvo indicação em contrário.
  • Não pode ser trocado por dinheiro.

4. Promoções de desconto da tarifa

Durante o período indicado no sítio web, o desconto máximo sobre o preço base pode ser diferente do habitual. Quando terminar, volta a aplicar-se o desconto máximo geral em vigor. A promoção aplicável é a vigente à data de cada encomenda.

5. Créditos e correções

Podem ser creditados VOLTS a título pontual (por exemplo, como compensação ou oferta) e corrigidos créditos indevidos ou fraudulentos, informando o cliente.

6. Dados pessoais, idiomas e lei aplicável

A participação implica o tratamento de dados de acordo com a Política de privacidade. Em caso de divergência entre versões linguísticas, prevalece a versão em espanhol. Estas bases regem-se pela legislação espanhola.